Ein sehr drängendes Thema in der SHK-Branche ist der Fachkräftemangel, der zur Zeit besonders hart das Handwerk trifft. Die Auftragslage ist gut, doch fehlt es oft an qualifiziertem Personal, diese Aufträge in der gewünschten Qualität und Zeit abzuarbeiten. Um hier Strategien und Lösungsansätze zu finden, haben wir in Kooperation mit der BADnet GmbH das Projekt „WERKSTATT BAD – wir zeigen Zukunft“ ins Leben gerufen. Ursprünglich als Sonderschau für die ISH 2017 gedacht, haben wir aus diesem Gedanken ein Schulungskonzept zum Thema Vorfertigung entwickelt, das letzte Woche in Mosbach Premiere feierte.
Den Mehrwert, den wir durch dieses Workshopkonzept generieren wollen, läßt sich in wenigen Schlagworten zusammenfassen:
- Der Betrieb kann die Auslastung gleichmäßiger verteilen
- Zeitersparnis beim Kunden durch Vorfertigung
- Steigerung der Qualität, da viel genaueres Arbeiten möglich wird (z.B. bei Fugenkanten)
- Fehlerquellen werden im Vorfeld erkannt und behoben, so dass Reklamationen vermieden werden und die Kundenzufriedenheit wächst
- Deutlich mehr Ertrag pro Bad
Am ersten Tag des Workshops war Detektivarbeit gefragt: Beim „Profiling“ geht man beim Aufmaßtermin wie die Kriminalisten vor: Das Bad ist der „Tatort“, es darf keine noch so winzige Kleinigkeit übersehen werden, denn das kann in der Folge zu falschen Planungen und falschen Kalkulationen führen, bedeutet: Es geht Geld verloren und der Kunde ist verärgert. Wie man den Aufmaßtermin so systematisieren kann, dass man alle möglichen Fehlerquellen weitestgehend ausschließt, zeigte uns Tobias Pfoh an diesem ersten spannenden Tag.
Ein korrektes Aufmaß ist die Grundlage für die weitere Planung und Kalkulation. Gerade für den Bereich der Vorfertigung ist es von elementarer Bedeutung, denn darauf basiert die CAD-Planung, mit der die Vorfertigungsbereiche geplant werden. Zusammen mit unserem Dozenten Aaron Bergmann haben wir an Tag 2 und 3 anhand fiktiver Vorgaben eine CAD-Planung erstellt. So konnten wir den Umgang mit dem CAD-Programm lernen und üben. Aller Anfang ist schwer, aber es zeigte sich schnell: Übung macht den Meister! Am Ende haben alle Teilnehmer eine CAD-Planung erstellt, die den notwendigen Anforderungen entspricht.
Für den nächsten Termin bringen die Teilnehmer eine Badplanung aus einem realen Kundenauftrag mit, für die wir gemeinsam die CAD-Planung erstellen und im weiteren Workshopverlauf die Vorfertigungsteile bauen. Damit schlagen wir zwei Fliegen mit einer Klappe: Die Vorgehensweise wird trainiert und durch die direkte Zeitersparnis bei der Umsetzung des Kundenauftrages amortisiert sich die Teilnahme am Workshop direkt zu einem nicht unerheblichen Teil.
Wir freuen uns auf den weiteren Verlauf und sind gespannt auf die Planungen!